Tin tức & hoạt động

Tin ngành điện

Đăng bởi Phạm Lưu Niệm - Phòng KGMBĐ | 12:06 | 17/07/2016

Công ty Điện lực Bến Tre tăng cường kiểm soát công tác ghi chỉ số công tơ mùa nắng nóng

Để người dân có đầy đủ thông tin về chính sách giá điện, có thể cùng với ngành điện giám sát công tác ghi chỉ số điện năng tiêu thụ, đồng thời phát hiện kịp thời các trường hợp sai sót trong công tác ghi chỉ số và phát hành biên nhận thanh toán tiền điện, ngày 04/4/2016 Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Nam đã có văn bản gửi các Công ty Điện lực thành viên về việc kiểm soát chặt chẽ việc ghi chỉ số công tơ trong mùa nắng nóng.


Nhân viên ghi điện kiểm soát công tác ghi chỉ số mùa nắng nóng

Theo đó, Công ty Điện lực Bến Tre chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tuân thủ tuyệt đối lịch ghi chỉ số công tơ theo đúng quy định của Quy trình kinh doanh điện năng và nâng cao hơn nữa tính minh bạch của ngành điện. Công ty Điện lực Bến Tre tăng cường kiểm soát công tác ghi chỉ số mùa nắng nóng trên địa bàn tỉnh.


Đối với khách hàng triển khai ghi chỉ số bằng công nghệ đo ghi từ xa: Bố trí nhân viên theo dõi, kiểm tra thường xuyên hệ thống đọc dữ liệu từ xa trên chương trình, nhằm phát hiện kịp thời những trường hợp chỉ số công tơ bất thường, đảm bảo chỉ số chính xác.

 

Đối với khách hàng triển khai ghi chỉ số bằng điện thoại di động: Hướng dẫn ghi điện viên, DVBLĐN vào tính năng cảnh báo chỉ số bất thường trên điện thoại ghi điện, cài đặt tỷ lệ tăng giảm sản lượng so với tháng trước là 20%, kiểm tra ngay tại hiện trường để nhận định nguyên nhân.


Kiểm dò chỉ số bất thường trên chương trình CMIS trước khi phát hành tất cả biên nhận thanh toán tiền điện. Xác định nguyên nhân sản lượng tiêu thụ bất thường ± 20% so với tháng trước, cử nhân viên phúc tra chỉ số.


Khách hàng phản ánh, khiếu nại về điện năng tiêu thụ tăng bất thường, Điện lực thống kê sản lượng tiêu thụ 03 tháng liền kề trước đó và sản lượng so với cùng kỳ, kết hợp số liệu tính toán tiền điện bậc thang theo quy định để giải thích thoả đáng cho khách hàng, tránh khiếu nại vượt cấp. Tuyệt đối không để xảy ra trường hợp sai sót do ghi phóng chỉ số hoặc không phúc tra kịp thời.


TIN LIÊN QUAN

(22:54 - 23/05/2022)

Lễ ký quy chế phối hợp trong công tác dự báo điện thương phẩm

Vừa qua, Điện lực Chợ Lách tổ chức Lễ Ký Quy chế phối hợp giữa Điện lực...

(22:53 - 23/05/2022)

Điện lực Mỏ Cày Nam trước tình hình sử dụng điện tăng cao

Thời tiết tiếp tục oi bức, nắng nóng, nhiệt độ lên cao từ 36 - 37 độ C, nhu...

(11:05 - 09/12/2021)

Kết quả quay số xác định khách hàng trúng thưởng Chương trình khuyến mại năm 2021

Công ty Điện lực Bến Tre trân trọng thông báo và chúc mừng...

(08:58 - 21/09/2021)

Công ty Điện lực Bến Tre hỗ trợ tiền điện do ảnh hưởng dịch Covid-19

Tổng số tiền điện mà Công ty Điện lực Bến Tre giảm trong tháng 8 năm 2021 cho khách hàng sử dụng...

(09:24 - 26/05/2021)

Thông báo về việc cảnh báo đến khách hàng các cuộc gọi mạo danh đơn vị ngành điện yêu cầu thanh toán tiền điện & cung cấp điện

TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN NAM CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẾN TRE 460F, QL 60, ấp 1, xã Sơn Đông, thành...

(13:54 - 29/04/2021)

Thông báo về việc cảnh báo các cuộc gọi mạo danh đơn vị ngành Điện liên quan thanh toán tiền điện & cung cấp điện

(15:43 - 15/04/2020)

EVN nỗ lực đảm bảo cung cấp điện trong mọi tình huống diễn biến phức tạp của dịch Covid-19

TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THÔNG TIN BÁO CHÍ Hà Nội, ngày 8 tháng...

(07:48 - 24/06/2019)

Tiêu thụ điện kỷ lục, EVN phát điện chạy dầu giá cao tới 5.000 đồng/kWh

Nắng nóng trên diện rộng liên tục ở mức 40 độ C khiến cho nhu cầu tiêu thụ điện ghi nhận mức cao kỷ...

(10:00 - 03/05/2019)

EVN thông tin về nguyên nhân hóa đơn tiền điện tháng 4/2019 cao hơn tháng trước

Vừa qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng có đưa thông tin liên quan đến việc hoá đơn tiền...

(10:26 - 23/04/2019)

Công tác truyền thông giá điện năm 2019 của Điện lực Mỏ Cày Nam

Thực hiện Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20/03/2019 của Bộ Công Thương về việc điều chỉnh mức giá...