Trang chủ Tri ân khách hàng Hoạt động Tri ân khách hàng
 

Điện lực Mỏ Cày Bắc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Cách đây 7 năm Điện lực Mỏ Cày Bắc trực thuộc Công ty Điện lực Bến Tre đã được thành lập (01/01/2013 - 01/01/2020) và chính thức đi vào hoạt động với chức năng quản lý vận hành, kinh doanh mua bán điện trên địa bàn huyện Mỏ Cày Bắc. Trong quá trình xây dựng và phát triển Điện lực luôn phối hợp tốt với HĐND huyện, UBND huyện, các Ban ngành huyện, UBND các xã trên địa bàn huyện Mỏ Cày Bắc. Phấn đấu đảm bảo việc cung cấp điện an toàn - liên tục cho khách hàng nhằm góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương (đến cuối năm 2019 tỉ lệ hộ có điện sinh hoạt là 39.926 hộ đạt 99,99%).

Để từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Điện lực Mỏ Cày Bắc đã không ngừng tuyên truyền đến Quý khách hàng sử dụng điện trên địa bàn về số điện thoại của Tổng đài Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam: 19001006 - 19009000 để tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của Quý khách hàng với phương châm “Tận tâm - Văn minh - Chuyên nghiệp - Nhanh chóng - Chính xác” và dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng với phương châm “An toàn - Nhanh chóng - Miễn phí dịch vụ”.

Song song với việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Điện lực đã tập trung nguồn lực, phối hợp với địa phương trong năm 2019 đã tuyên truyền qua các buổi hội thảo về “An toàn điện - Tiết kiện điện”, phát trên 8.000 tờ rơi sử dụng điện an toàn và 12.000 tờ rơi về bảo vệ hành lang an toàn lưới điện cao áp, vận động người dân sửa chữa phần dây kéo về sau điện kế mất an toàn nhằm kéo giảm số vụ tai nạn điện trong dân, góp phần hoàn thành tiêu chí số 4 của xã nông thôn mới.

Năm 2020, với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, nhu cầu đáp ứng các dịch vụ điện càng năng cao, đặc biệt là các yêu cầu qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Để hoàn thành nhiệm vụ được giao, Điện lực Mỏ Cày Bắc rất cần có sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của HĐND huyện, UBND huyện, MTTQVN huyện, các Đoàn thể, UBND các xã và sự chung tay, góp sức của người dân trên địa bàn huyện Mỏ Cày Bắc, nhằm góp phần cùng địa phương xây dựng huyện Mỏ Cày Bắc ngày một khang trang, phồn vinh.

Nhân dịp xuân về Điện lực Mỏ Cày Bắc kính chúc Ban lãnh đạo huyện, các ban ngành, đoàn thể huyện và người dân trên địa bàn huyện Mỏ Cày Bắc năm mới “Mạnh khỏe - An khang - Thịnh vượng”. 

In      Trở về Võ Thanh Liêm - Điện lực Mỏ Cày Bắc
 
Các Hoạt động Tri ân khách hàng đã đưa
   Công ty Điện lực Bến Tre quay số trúng thưởng các chương trình (17:03 - 23/12/2019)
   Góp “một mùa xuân nho nhỏ” tại xã An Đức, huyện Ba Tri (08:55 - 18/03/2019)
   Điện lực Mỏ Cày Nam tri ân khách hàng nhân dịp tết nguyên đán năm 2019 (10:55 - 12/03/2019)
   Điện lực Mỏ Cày Bắc tri ân khách hàng sử dụng điện: trao tặng quà cho hộ nghèo, neo đơn (15:46 - 07/01/2019)
   Điện lực Mỏ Cày Bắc tri ân khách hàng sử dụng điện: trao tặng bằng khen và quà cho khách hàng (14:53 - 07/01/2019)
   Hội nghị khách hàng năm 2018 (14:31 - 07/01/2019)
   Điện lực Mỏ Cày Bắc tri ân khách hàng bảo trì trạm chuyên dùng, trạm khách hàng quan trọng (11:12 - 07/01/2019)
   Thông báo kết quả trúng thưởng chương trình Quà tặng tri ân Khách hàng năm 2017 (09:40 - 25/12/2017)
   Công ty Điện lực Bến Tre tổ chức chương trình Quà tặng tri ân dành cho khách hàng sử dụng điện nhân tháng “Tri ân khách hàng - 12/ 2017” (10:36 - 28/11/2017)
   Điện lực Mỏ Cày Nam tri ân khách hàng năm 2017 (16:46 - 15/09/2017)
   Công ty Điện lực Bến Tre - Hưởng ứng chiến dịch giọt máu hồng hè năm 2017 và “Tuần lễ hồng EVN” (17:10 - 13/09/2017)
   Công ty Điện lực Bến Tre thực hiện tri ân khách hàng (10:36 - 13/07/2017)

Đầu trang